Halle/Saale. Unter dem Motto „ECHT DI­GI­TAL. Die neue Qua­li­tät im Rei­se­land Sachsen-​Anhalt.“ sind heute rund 120 Ver­tre­te­rin­nen und Ver­tre­ter der Tou­ris­mus­bran­che des Lan­des im Mit­tel­deut­schen Mul­ti­me­dia­zen­trum (MMZ) Halle (Saale) zu­sam­men­ge­kom­men, um sich zum Thema Di­gi­ta­li­sie­rung im Tou­ris­mus aus­zu­tau­schen.

Sachsen-​Anhalts Tou­ris­mus­mi­nis­ter Sven Schul­ze be­ton­te: „Der Tou­ris­mus in Sachsen-​Anhalt ist auf einem sicht­ba­ren Erholungs-​ und Ex­pan­si­ons­kurs. Dabei er­schließt die Tou­ris­mus­wirt­schaft immer neue Po­ten­zia­le, be­son­ders im Be­reich der Di­gi­ta­li­sie­rung. Mit neuen di­gi­ta­len An­wen­dun­gen und An­ge­bo­ten wird der Auf­ent­halt in un­se­rem schö­nen Sachsen-​Anhalt noch ab­wechs­lungs­rei­cher und viel­fäl­ti­ger. Wir wer­ten damit nicht nur das Rei­se­er­leb­nis un­se­rer Be­su­che­rin­nen und Be­su­cher auf, auch die Bran­che pro­fi­tiert, indem sie wei­ter an Re­si­li­enz ge­winnt.“

Ein kon­kre­tes Bei­spiel für Da­ten­ma­nage­ment und di­gi­ta­le Be­su­cher­len­kung stell­te Dr. Ro­bert Fran­ke, Ge­schäfts­füh­rer der IMG, mit der Open-​Data-Plattform SAiNT vor. Die Platt­form führt tou­ris­ti­sche Daten zu­sam­men und kann von allen Part­nern auf ihren je­wei­li­gen Web­sites ein­ge­bun­den wer­den. Fran­ke er­läu­tert: „Di­gi­ta­li­sie­rung ist un­ver­zicht­bar in der ge­sam­ten Rei­se­ket­te, um Rei­sen­de zu in­for­mie­ren und ihr Er­leb­nis zu ver­bes­sern, und Sachsen-​Anhalt ist auf der Höhe der Zeit. Als Kom­pe­tenz­zen­trum für Di­gi­ta­li­sie­rung im Tou­ris­mus, wie sie im Mas­ter­plan Tou­ris­mus 2027 ver­an­kert ist, wer­den wir dabei wei­ter­hin die Be­dürf­nis­se der Gäste in den Mit­tel­punkt stel­len.“

Die­ser Mei­nung ist auch Mar­tin Schul­ze, Ge­schäfts­füh­rer des LTV. Er sieht den Tou­ris­mus als men­schen­ori­en­tier­te Bran­che, in der die di­gi­ta­le Trans­for­ma­ti­on ra­sant vor­an­schrei­tet. „Hier­bei müs­sen wir die Un­ter­neh­men in Sachsen-​Anhalt aktiv be­glei­ten und mit­neh­men. Dies ge­lingt uns im Rah­men un­se­rer In­no­va­ti­ons­stra­te­gie mit aus­ge­bil­de­ten In­no­va­ti­ons­coa­ches und un­se­rer für alle nutz­ba­ren In­no­va­ti­ons­platt­form, die zur Ideen­ent­wick­lung und Pro­blem­lö­sung dient“, sagte Schul­ze.

Einen Schwer­punkt des Tou­ris­mus­tags Sachsen-​Anhalt setz­ten die The­men Open Data und Da­ten­ma­nage­ment, um ei­ner­seits Gäste mit den pas­sen­den In­for­ma­tio­nen zu ver­sor­gen und an­de­rer­seits die Gast­ge­be­rin­nen und Gast­ge­ber zu be­fä­hi­gen, pas­sen­de An­ge­bo­te zu ent­wi­ckeln. Chris­ti­an Leetz, Grün­der und Her­aus­ge­ber von Tou­ris­mus­News Deutsch­land und Im­puls­ge­ber auf dem Tou­ris­mus­tag, er­läu­ter­te: „Nach Jah­ren des Da­ten­sam­melns ste­hen Tou­ris­ti­kern heute neue Tools zur Ver­fü­gung, die Daten so auf­be­rei­ten, dass bes­se­re Ent­schei­dungs­grund­la­gen ent­ste­hen. Tou­ris­mus­ma­na­ger müs­sen aber neue Fä­hig­kei­ten ent­wi­ckeln. Die wich­tigs­te: die rich­ti­gen Fra­gen zu stel­len!“

Um di­rekt in die Pra­xis ein­zu­tau­chen, wur­den ver­schie­de­ne Tools und Platt­for­men in Work­shops vor­ge­stellt, etwa die LTV-​Innovationsplattform – neue di­gi­ta­le Ideen für das Netz­werk Tou­ris­mus Sachsen-​Anhalt oder die von der IMG ent­wi­ckel­te Open-​Data-Plattform SAiNT. Zu­sätz­lich wur­den im Rah­men des Pro­gramms die Sie­ge­rin­nen und Sie­ger des Wett­be­werbs Mo­dern­Den­ker2023 aus­ge­zeich­net.

Hin­ter­grund: Der Tou­ris­mus­tag Sachsen-​Anhalt 2023 be­leuch­tet die ver­än­der­te Art und Weise, wie Men­schen In­for­ma­tio­nen su­chen, Rei­sen bu­chen oder ihren Ur­laub ge­stal­ten und gibt dar­über hin­aus Ein­blick in die mo­der­ne Ver­mark­tung von Rei­se­an­ge­bo­ten. Er wird ver­an­stal­tet von der Investitions-​ und Mar­ke­ting­ge­sell­schaft Sachsen-​Anhalt mbH (IMG), dem Tou­ris­mus­ver­band Sachsen-​Anhalt e. V. (LTV), den Industrie-​ und Han­dels­kam­mern (IHK) Mag­de­burg und Halle-​Dessau und vom DE­HO­GA Sachsen-​Anhalt.